SATICI / HİZMET SAĞLAYICI:
Unvan: SEDA ÜLGEN DOĞRUER AQUAYAŞAM KİŞİSEL GELİŞİM EĞİTİM VE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ
Adres: Fenerbahçe Mah., Bağdat Cad., Dış Kapı No: 122, İç Kapı No: 8, Kadıköy / İstanbul
Vergi Dairesi / No: Göztepe Vergi Dairesi – 9050065142
MERSİS No: 5331412096400019
Ticaret Sicil No: 688788
E-posta: info@sedaulgen.com
Telefon: 0530 516 12 00
İnternet Sitesi: sedaulgen.com
ALICI: Adı, soyadı, adresi ve iletişim bilgileri sipariş sırasında elektronik ortamda alınan ve sipariş özetinde yer alan kişidir.

İşbu Sözleşmenin konusu, Alıcının sedaulgen.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği dijital eğitim hizmetinin satışı ve ifasına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
İşbu Sözleşme tüketici sıfatıyla yapılan satışlara uygulanır. Kurumsal alımlar ayrı bir sözleşmeye tabidir.
Alıcı, satın alma işlemini tamamlamadan önce Ön Bilgilendirme Formunu okuduğunu ve onayladığını kabul eder.

Sözleşme konusu hizmetin adı, kapsamı, erişim süresi, erişim koşulları, satış fiyatı ve ödeme şekli sipariş özetinde yer almakta olup işbu Sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Satış fiyatı, tüm vergiler dâhil olmak üzere sipariş özetinde belirtilen tutardır.

4.1. Alıcı, sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve ifasına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2. Sözleşme konusu hizmet, elektronik ortamda sunulan dijital eğitim hizmetidir. Hizmetin ifası Alıcının üyelik hesabına erişim tanımlanması suretiyle gerçekleşir.
4.3. Alıcı, hizmetin ifası için gerekli internet bağlantısı ve uygun cihaza sahip olmakla yükümlüdür. Alıcının kendi cihaz veya bağlantısından kaynaklanan erişim sorunlarından Satıcı sorumlu değildir.
4.4. Alıcı, satın aldığı hizmete yalnızca kendi üyelik hesabı üzerinden erişebilir. Hesabın üçüncü kişilerle paylaşılması yasaktır.
4.5. Satın alınan eğitim videoları indirilemez. PDF ve çalışma materyalleri yalnızca kişisel kullanım amacıyla indirilebilir; ticari kullanımı, çoğaltılması ve dağıtılması yasaktır.
4.6. Alıcı 18 yaşından küçük ise sipariş veremez. Satıcı, Alıcının 18 yaşından küçük olduğunu tespit etmesi hâlinde siparişi iptal edebilir ve ödenen bedeli iade eder.
4.7. Satıcı, mücbir sebep hâllerinde veya hizmetin ifasını imkânsız kılan olağanüstü durumlarda sözleşme konusu hizmeti ifa edemezse, bu durumu Alıcıya bildirir ve ödenen bedeli iade eder.

5.1. Kayıtlı eğitimlerde hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından derhal ifa edilir ve Alıcının erişimine açılır.
5.2. Kademeli açılan programlarda içerikler satın alma sayfasında belirtilen takvime göre erişime açılır.
5.3. Canlı eğitimlerde hizmet, duyurulan tarih ve saatte ifa edilir. Katılım bağlantısı Alıcının kayıtlı e-posta adresine gönderilir.
5.4. Yasal ifa süresi en geç 30 gündür.
5.5. Satıcıdan kaynaklanan teknik arıza nedeniyle Alıcının hizmete erişememesi hâlinde, arıza süresiyle orantılı olarak makul ölçüde erişim telafisi veya süre uzatımı sağlanır.

6.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin cayma hakkının istisnalarını düzenleyen hükümleri uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
6.2. Kayıtlı dijital eğitimler satın alma anında Alıcının erişimine açıldığından bu istisna kapsamındadır. Alıcı, sipariş sırasında bu hususu ayrıca onaylar.
6.3. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, Alıcının onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde de cayma hakkı kullanılamaz.
6.4. Satıcı, yasal bir zorunluluk bulunmamakla birlikte, İptal, İade ve Cayma Hakkı Politikasında düzenlenen koşullarla isteğe bağlı iade imkânı sunmaktadır. Bu imkân Satıcının tek taraflı ticari tercihi olup kazanılmış hak oluşturmaz ve ileriye etkili olarak değiştirilebilir.

İptal ve iade koşulları, işbu Sözleşmenin ayrılmaz parçası niteliğindeki İptal, İade ve Cayma Hakkı Politikasında düzenlenmiştir.

Alıcının kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi hâlinde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder.

Alıcının kişisel verileri, 6698 sayılı Kanun ve ilgili mevzuata uygun olarak KVKK Aydınlatma Metninde belirtilen amaç, hukuki sebep ve süreler çerçevesinde işlenir.

Sözleşme konusu hizmet kapsamındaki tüm içeriklerin fikri mülkiyet hakları Satıcıya veya ilgili hak sahiplerine aittir. Alıcıya yalnızca kişisel kullanım amacıyla, devredilemez ve münhasır olmayan bir erişim hakkı tanınır. Ayrıntılı hükümler İçerik Telif ve Lisans Şartlarında düzenlenmiştir.

İşbu Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Alıcının veya Satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı, işbu Sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, siparişin Satıcı tarafından onaylanması ile yürürlüğe girer.
Son güncelleme tarihi: 08 / 09 / 2026